Điều khoản mua hàng
Khi đặt hàng trên website của Beauten Glow, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Tụi mình viết chúng ngắn gọn và rõ ràng nhất có thể; nếu có câu nào khó hiểu, hãy gọi 0938 416 725 để được giải thích.
Về cửa hàng
Beauten Glow là thương hiệu mỹ phẩm chăm sóc da, bán hàng trực tuyến trên website này và tại cửa hàng 86 Trần Quang Khải, P. Tân Định, Q.1, TP.HCM. Email liên hệ: info@themona.global. Giờ làm việc: từ 08:30 đến 21:00 tất cả các ngày trong tuần.
Thông tin sản phẩm
Tụi mình cố gắng mô tả mỗi sản phẩm chính xác nhất: thành phần chính, nồng độ, dung tích, loại da phù hợp, cách dùng và hạn dùng sau khi mở. Màu sản phẩm trên ảnh có thể chênh lệch nhẹ do màn hình. Mỹ phẩm của Beauten dùng để chăm sóc và làm đẹp da, không phải thuốc và không thay thế cho việc thăm khám, điều trị của bác sĩ. Hiệu quả trên mỗi người có thể khác nhau tuỳ cơ địa, thói quen và môi trường sống.
Giá và khuyến mãi
- Giá niêm yết trên website bằng đồng Việt Nam, đã gồm thuế giá trị gia tăng.
- Giá khuyến mãi có thời hạn và số lượng giới hạn, được ghi rõ trên trang sản phẩm.
- Mỗi đơn hàng dùng được một mã giảm giá, trừ khi chương trình ghi khác.
- Phí giao hàng 30.000đ toàn quốc, miễn phí giao hàng cho đơn từ 500.000đ.
Đặt hàng và xác nhận
Sau khi bạn bấm đặt hàng, hệ thống gửi email xác nhận kèm mã đơn. Với đơn lần đầu hoặc đơn có giá trị lớn, nhân viên có thể gọi điện xác nhận lại trước khi giao. Beauten có quyền từ chối hoặc huỷ đơn trong các trường hợp: sản phẩm hết hàng ngoài dự kiến, thông tin liên hệ không chính xác và không liên lạc được, hoặc có dấu hiệu đặt hàng để bán lại với số lượng lớn trong chương trình khuyến mãi. Khi đó tụi mình sẽ báo cho bạn qua điện thoại hoặc email.
Thanh toán
Hiện tại Beauten nhận thanh toán khi nhận hàng (COD). Bạn thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi kiểm tra số kiện và tình trạng bên ngoài hộp.
Huỷ đơn
Bạn có thể huỷ đơn miễn phí trước khi đơn được giao cho đơn vị vận chuyển bằng cách gọi hotline hoặc nhắn Zalo. Khi đơn đã rời cửa hàng, việc huỷ được xử lý như một yêu cầu đổi trả.
Sử dụng sản phẩm an toàn
Hãy đọc kỹ hướng dẫn trên bao bì và trang sản phẩm trước khi dùng, thử trên vùng da nhỏ trước, tránh tiếp xúc với mắt. Các sản phẩm có retinal, BHA, AHA cần dùng đúng tần suất và luôn đi cùng kem chống nắng ban ngày. Phụ nữ mang thai, đang cho con bú hoặc người đang điều trị bệnh da nên hỏi ý kiến bác sĩ trước khi dùng.
Thay đổi điều khoản
Beauten có thể cập nhật điều khoản này khi chính sách thay đổi. Phiên bản mới có hiệu lực từ khi đăng trên website và không áp dụng ngược cho các đơn đã đặt trước đó.